法官答疑

我国《民事诉讼法》规定：因合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。根据《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉若干问题的意见》的规定，“以信息网络方式订立的买卖合同，通过信息网络交付标的的，以买受人住所地为合同履行地；通过其他方式交付标的的，收货地为合同履行地。合同对履行地有约定的，从其约定。”本案收货地址位于威海市环翠区，因此环翠法院具有管辖权。

 “退一赔三”见于《消费者权益保护法》第五十五条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。首先，认定卖家是否存在“欺诈”的故意，应当遵循严格且谨慎的标准，须综合多种因素统筹考量，包括其是否明知、言行不符的程度、事后态度等，并非“出售物品与说明不符”即认定“欺诈”；其次，是否可适用“退一赔三”的惩罚性赔偿条款，则须确定卖家是否属于市场中的“经营者”，即由该买卖行为属于个人转卖其闲置物品的“一次性行为”还是长期重复的类型化交易行为而定。

 因小娴自行用酒精擦拭镜头直接导致了镜片瑕疵扩大，即其自身行为对瑕疵扩大存在过错，须自行承担瑕疵扩大导致的损失。在本案中，对于镜片的瑕疵，买卖双方均存在过错，因此须按照各自过错程度分别承担责任。该案经双方协商，最终以25%的比例确定卖方过错，由卖方一次性赔偿小娴相应款项。